Herzlich willkommen.

Ich freue mich, dass wir uns kennenlernen.

Nur wer neugierig ist, erfährt Neues. Johann Wolfgang von Goethe

deutscher Dichter, Naturwissenschaftler und Staatsmann, 1749 bis 1832

NEUE PERSPEKTIVEN.

Globalisierung und Digitalisierung verändern unsere Arbeitswelt und unser privates Umfeld in einem rasanten Tempo. Alles scheint in Bewegung. Wirtschaft, Politik, soziales Miteinander. Bei unserem alltäglichen persönlichen und beruflichen Handeln stehen wir immer wieder vor neuen Herausforderungen, persönliche Veränderungen treiben uns um. Es fällt nicht immer leicht, sich neuen Situationen anzupassen, Veränderungen zu akzeptieren, sie vielleicht als Chance zu sehen. Es braucht Motivation und attraktive Ziele, um Veränderungen einzuleiten, und natürlich Zeit. Die Komplexität der technischen Möglichkeiten, die Dichte der Veränderungsprozesse, eine persönliche Zufriedenheit und eine positive Unternehmensentwicklung können nur Hand in Hand gelingen.

MEIN ANGEBOT.

Konfliktlösung mit Mediation.

SIE WÜNSCHEN SICH EINE KLÄRUNG ODER EINE LÖSUNG IHRES PROBLEMS ODER KONFLIKTS?

Raum für Lösungen

  • Sie stehen vor einem Problem, haben eine Meinungsverschiedenheit, befinden sich in einem Konflikt oder einem Streit mit einem Lieferanten, Kunden oder einem Geschäftspartner?
  • Sie haben eine schwierige Frage mit Mitarbeitern oder Kollegen zu lösen?
  • Gespräche mit dem beteiligten Partner waren vormals sachlich und sind jetzt sehr emotional geprägt, die Positionen haben sich verhärtet.
Der Weg ist das Ziel. Konfuzius

chinesischer Philosoph 551 bis 479 v. Chr.

Bei einer Konfliktlösung mit Mediation entscheiden sich die Beteiligten freiwillig für eine Mediation und möchten gemeinsam sowie eigenverantwortlich eine zufriedenstellende Regelung finden. Sie sind bereit, respektvoll miteinander umzugehen und im Gespräch offen und ehrlich zu sein.

Für eine Lösung Ihres Problems oder Konflikts ist Ihnen wichtig, dass Ihre unternehmerischen, Ihre wirtschaftlichen oder Ihre persönlichen Ziele und Interessen ausreichend berücksichtigt werden.

In einer Mediation wirken Sie aktiv und eigenverantwortlich an einer außergerichtlichen Lösung Ihres Konflikts mit, das ist ein wesentlicher Unterschied zu einem Gerichtsverfahren.

Mediation bedeutet Vermittlung, sie ist vertraulich. Der externe und neutrale Mediator (Vermittler) unterstützt die Mediationsteilnehmer, indem er sie durch einen Klärungsprozess begleitet und führt. Er bestärkt sie, ihre eigenen Interessen, Bedürfnisse und Wünsche zu formulieren, die des Konfliktpartners zu verstehen und eigenverantwortlich und gemeinsam zu einer für alle befriedigenden Lösung zu kommen. Die Parteien entscheiden selbst und in die Zukunft gerichtet. Der allparteiliche Mediator organisiert die Kommunikation der Teilnehmer und steuert das Verfahren.

Voraussetzungen und Vorteile einer Mediation zum Nachlesen als PDF-Datei (Download hier)

Den grundsätzlichen Ablauf eines Mediationsverfahrens habe ich hier für Sie dargestellt (Download der PDF-Datei hier)

MEIN ANGEBOT.

Projektmediation.

Fehler sind die wunderbare Gelegenheit neu anzufangen – nur intelligenter. Henry Ford

amerikan. Großindustrieller, ehem. US-Präsident 1863 bis 1947

PROJEKTMANAGEMENT.
KONFLIKTLÖSUNG SELBST BESTIMMEN.

Erfolge erreicht man nur mit kleinen Schritten.

In einem Projekt zählen Ergebnisse, Lösungen und die Einhaltung des Zeitplans. Grundlegende Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung ist die partnerschaftliche Zusammenarbeit der Beteiligten.

Diese partnerschaftliche Zusammenarbeit ist komplex, vielschichtig und berührt zahlreiche Themenbereiche. Es treffen Menschen mit unterschiedlichem Know-How, ausgeprägten Charakteren und Arbeitsstrukturen aufeinander. Das birgt ein hohes Maß an Risikopotential.

Bei schwierigen inhaltlichen Projektsituationen und Abläufen kann begleitende Mediation gezielt unterstützen, zeitnah, wirtschaftlich und außergerichtlich Probleme zu lösen, ohne dass die Vertragspartner die Verhandlungshoheit verlieren.

Der Vorteil:   Schwierigkeiten und Konflikte sind frühzeitig zu erkennen und können so schnell gelöst werden. Das Projekt kann wie vorgesehen inhaltlich und zeitlich erfolgreich umgesetzt werden.

MEIN ANGEBOT.

Betriebliches Konfliktmanagement.

Möglich ist nur das, was geschieht. Franz Kafka

Schriftsteller, 1883 bis 1924

WIE GEHT IHR UNTERNEHMEN MIT KONFLIKTEN UM?

Unternehmenskultur & menschliche Werte

  • Hat Ihr Unternehmen ein Konzept?
  • Wie würden Sie die Unternehmenskultur in Ihrem Unternehmen beschreiben?
  • Welche Werte werden gelebt?
  • Ist die Konfliktbearbeitung systematisiert?
  • Gibt es neben der Personalabteilung oder dem Betriebsrat Ansprechpartner?
  • Weiß jeder Mitarbeiter bzw. jede Führungskraft wohin man sich wendet, wenn z.B. eine Konflikt-Eskalation sichtbar wird oder gar ein Mobbing-Fall?
  • Gibt es die Möglichkeit zur Beantragung von Coaching, Supervision, Konflikt-Moderation oder Mediation? Und wann ist welches Verfahren angebracht?

Viele Unternehmen erkennen inzwischen, dass schwelende ungelöste Konflikte eine destruktive Kraft erzeugen können und dass dies Ressourcen bindet und Kosten verursacht. Führungskräfte sehen sich verstärkt mit Spannungen, Reibereien und handfesten Konflikten konfrontiert. In diesen kritischen und meist emotionalen Situationen werden auch immer wieder menschliche Werte berührt und auch verletzt.

Eine Systematisierung der Konfliktbearbeitung schafft Transparenz und Entlastung im Unternehmen und für die Beteiligten. Eine Evaluation ermöglicht das frühzeitige Erkennen von Konfliktherden und somit effiziente Prävention. So können sich mit einer neutralen Bearbeitung und Unterstützung aus Konflikten konstruktive Veränderungen entwickeln.

Im Mittelpunkt der Kultur eines Unternehmens und seines Managements stehen gemeinsam getragene Grundüberzeugungen, Werte und Einstellungen. Der Umgang miteinander drückt sich in der täglichen Arbeit im Einklang aus:

Strategien, Ziele, Führung und Management

Eine Unternehmenskultur, die auf gegenseitiger Wertschätzung, Achtung und Respekt voreinander und interessenorientierter Streitkultur basiert, stellt nach außen ein besseres Bild dar und macht das Unternehmen in sich wertvoller und glaubwürdiger.

Für eine erste Einschätzung können Sie vorab mit einer Checkliste einen Selbstcheck machen:

CHECK ZUR UNTERNEHMENSKULTUR – Download der PDF-Datei hier!

MEIN ANGEBOT.

Beratung & Begleitung.

Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg.

Laotse

chinesischer Denker

SIE SUCHEN NACH NEUEN PERSÖNLICHEN PERSPEKTIVEN?

Entwicklung & Werte

In Ihrer persönlichen Entwicklung nehmen Persönlichkeit, Überzeugungen und Werte eine wichtige Rolle ein. In einem werteorientierten täglichen Umgang miteinander geht es um Freiraum, Toleranz, Vielfalt und Verantwortung. Jeder Einzelne kann persönlich mit gemeinsamen Wertevorstellungen, wie z. B. Ehrlichkeit, Offenheit und Verantwortung, zu einem erfolgreichen Miteinander beitragen. Es braucht Motivation und attraktive Ziele, um Veränderungen einzuleiten, und natürlich Zeit.

  • Sie möchten Ihre Fähigkeiten reflektieren?
  • Sie wünschen sich eine Veränderung oder möchten sich neu orientieren?
  • Sie möchten eine Überlastung auflösen?
  • Sie möchten einfach einmal „laut denken“?
  • Sie suchen eine Lösung für eine schwierige Situation im beruflichen oder persönlichen Umfeld?
  • Sie möchten Spannungen oder Probleme mit Vorgesetzten oder Kollegen klären?

Eine gewünschte Klärung und meine Beratung zielen auf die Persönlichkeit und ihre Wertvorstellungen. Dabei ist mir wichtig, Eigenverantwortlichkeit und Selbständigkeit zu bewahren und Sie in einem wertschätzenden Umgang zu bestärken.

Gerne begleite ich Sie bei Ihrem persönlichen Entwicklungs- oder Veränderungsprozess.

Den grundsätzlichen Ablauf einer Beratung für Sie zum Nachlesen als PDF-Datei (Download hier).

MEIN ANGEBOT.

Anerkannte Gütestelle.

Hier erhalten Sie demnächst Informationen zu meiner Tätigkeit als staatlich anerkannte Gütestelle nach § 45 JustG.

MEINE PHILOSOPHIE.

Entdecken Sie Ihren Weg.

In meiner Beratung unterstütze ich Unternehmen, Teams und Einzelpersonen in vielfältigen Entwicklungs- und Veränderungsprozessen, begleite sie dabei, ihr vorhandenes Potential zu entdecken und notwendige persönliche Ressourcen effektiv zu nutzen, damit sie erfolgreich und selbständig die weitere berufliche Zukunft bewältigen können.

Mein Ziel ist es, Sie aufgrund meiner langjährigen Erfahrungen gut zu beraten, Sie in Ihrem Handeln zu stärken und zu ermutigen, mit neu gewonnenen Kompetenzen und einem bewussteren Selbstverständnis, der Selbstklärung und Selbstberatung, der Kontakt- und Problemlösefähigkeit aus dem Entwicklungs- oder Veränderungsprozess herausgehen.

Um klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung.

Antoine de Saint- Exupéry

französischer Flieger und Schriftsteller, 1900 bis 1944

Ich pflege einen offenen und wertschätzenden Umgang, mir ist ein achtsames und offenes Feedback wichtig. Eine sachliche Kritik halte ich für wirksamer, um zu nachhaltigen und individuellen Lösungen und Klärungen zu kommen. Gleichzeitig ist es mir ein Anliegen, Entwicklungen an-zustoßen und durchaus kritische Punkte zu thematisieren. Beides ist in einem respektvollen Miteinander möglich. Wichtig sind mir der Mut zur Veränderung und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Über meine Ansätze treffe ich Vereinbarungen mit Ihnen. Bei jedem Treffen besprechen wir Thema und Ziel unserer gemeinsamen Arbeit, den zeitlichen Rahmen und vor allem das genaue Vorgehen.
Offenheit, Transparenz und Vertrauen sind wesentliche Grundlagen für mein Beratungsverständnis.

Mein Leitfaden zur Beratung hier für Sie zum Nachlesen als PDF-Datei (Download hier)

Meine erste Information zu einer Beratung oder einem Mediationsverfahren ist für Sie unverbindlich und kostenfrei.

Eine Beratung oder eine Mediation wird je nach Sachverhalt nach Stunden- oder Tagessätzen abgerechnet. Die Kosten und der zeitliche Umfang werden vor Beginn in einem Beratungsvertrag oder Mediationsvertrag zwischen den Beteiligten festgelegt. Eine mögliche Vorbereitung auf den Sachverhalt, die Fahrtkosten und eventuelle sonstige Kosten werden individuell vereinbart.

KOMPETENZEN.

Durch meine langjährige Berufspraxis verfüge ich über Fachkenntnisse und Erfahrungen in Kommunal-, Hochschul- und Wissenschaftsverwaltungen sowie in der Zusammenarbeit mit Unternehmen wie auch Fach- und Wirtschaftsverbänden aller Branchen.

Ich freue mich über Ihren Anruf oder Ihre Nachricht!

0271 8708624

Schwerpunkte der Tätigkeiten:

  • Personalwesen, Personalführung
  • Studien- und Prüfungswesen
  • Hochschulmarketing
  • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
  • Struktur- und Wirtschaftsförderung, Wissens- und Technologietransfer
  • Bildung und Schule
  • Ausschreibungen und Vergaben von Dienstleistungen
  • Entwicklung, Konzeption und Umsetzung von Strategien, Zielen und Projekten

Ausbildung zum „Wirtschaftsmediator (IHK)“ Industrie- und Handelskammer Koblenz / Management-Zentrum-Mittelrhein im Jahr 2011.

Referenzen zu Mediationen und Ko-Mediationen u. a. in den Bereichen:

  • Touristik / Reisen
  • Immobilienmanagement
  • Unternehmensnachfolgen
  • Personaleinsatz in einer Unternehmensabteilung
  • Führung, Struktur und Arbeitsorganisation in einer Unternehmensabteilung
  • Mitarbeiterverhalten und Zusammenarbeit in einer Abteilung

Teilnahmen an verschiedenen mediationsspezifischen Veranstaltungen, Fortbildungen und Supervisionen.

KOOPERATIONEN. NETZWERKE. INTERESSANTE LINKS.

Verbindungen machen stark.

Mediatoren-Netzwerk:  Mediation Rhein-Sieg
www.mediation-rhein-sieg.org

Industrie- und Handelskammer Koblenz mit IHK Akademie e.V., Koblenz
www.ihk-koblenz.de
 und www.ihk-akademie-koblenz.de

Mediation GmbH, fairmitteln und fairfinden, Stockelsdorf
www.mediation.de und www.mediator-finden.de

Vereinigung zertifizierter Wirtschaftsmediatoren IHK e.V. (VzWM e.V.), Frankfurt/Main
www.wirtschaftsmediatoren-ihk.de

EUCON – Europäisches Institut für Conflict Management e.V., München
www.eucon-institut.de

Förderverein Runder Tisch Mediation und Konfliktmanagement der deutschen Wirtschaft e.V., Berlin
www.rtmkm.de

Centrale für Mediation, Verlag Dr. Otto Schmidt KG, Köln
www.centrale-fuer-mediation.de

Rolf Degen, Wirtschaftsmediator (IHK)
Wirtschaftsmediation & Konfliktmanagement, Andernach
www.rolf-degen-mediator.de

Dipl.-Kfm., Dipl.-Volkswirt Herbert Plenker, Schwäbisch-Gmünd
Wirtschaftsmediator (IHK), Konfliktmanager (IHK)
www.wirtschaftsmediation-plenker.de

Hier können Sie einige interessante PDF-Dateien zum Thema Mediation downloaden:

Siegener Zeitung vom 02.04.2012

Südwestfalen Manager 09/2011

PA Handelsblatt vom 02.07.2012

Siegener Zeitung vom 09.08.2011

IHK Siegen Wirtschaftsreport 07/2013

Handelsblatt vom 08.09.2011

PDF-Datei „Gesetz zur Förderung der Mediation
PDF-Datei „Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren

mit freundlicher Genehmigung des Bundesanzeiger Verlags

WAS KANN ICH FÜR SIE TUN?

Überlegen Sie, ob Ihre Situation für eine Beratung oder eine Mediation geeignet ist.
Wenn Sie möchten, beantworten Sie zunächst für sich einige Fragen – Download der PDF Datei hier!

Sie möchten zu einzelnen Themen mehr erfahren oder haben Fragen?

Sie haben sich für eine Beratung, Klärung oder eine gemeinsame Mediation entschieden.

Dann rufen Sie einfach an oder schreiben mir eine E-Mail oder nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Website.

Hier erreichen Sie mich:

Kornelia Mühmel
Wirtschaftsmediator (IHK)

Johann-Hus-Straße 5
57078 Siegen

Telefon: 0271 8708624
Telefax: 0271 8708625

[mailcode]

Ich freue mich auf unser erstes Gespräch.

KONTAKTFORMULAR:

5 + 10 =

Impressum
Inhaltliche Verantwortung nach § 5 TMG und § 55 Abs. 2 RStV:

Kornelia Mühmel
Johann-Hus-Straße 5
57078 Siegen
Telefon: 0271 8708624
Telefax: 0271 8708625
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Konzeption und Umsetzung

KM. WIRTSCHAFTSMEDIATION.
Kornelia Mühmel

Webdesign: Moni Kircher
www.moni-kircher.de


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